Túneles del Norte SpA, comercialmente conocida como Túneles del Norte, con domicilio en Lote 4A Fundo El Olivar, La Serena, es responsable del tratamiento, uso y protección de los datos personales entregados por los usuarios a través de este sitio web.
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Los datos personales recabados serán utilizados únicamente para las siguientes finalidades:
• Responder mensajes enviados a través del formulario de contacto.
• Gestionar solicitudes de cotización, contacto comercial y coordinación de servicios mineros solicitados por el usuario.
• Prestar servicios solicitados por el usuario, cuando corresponda.
DATOS PERSONALES RECABADOS
Para las finalidades señaladas, podremos recabar datos de identificación y contacto, tales como nombre, correo electrónico, teléfono, empresa y mensaje enviado por el usuario.
Asimismo, podremos tratar la información entregada voluntariamente por el usuario en el mensaje de contacto o solicitud de cotización.
DATOS RECABADOS POR EL SITIO WEB
El sitio web podrá recopilar automáticamente ciertos datos técnicos necesarios para su funcionamiento, seguridad y análisis básico de navegación, tales como:
• Región aproximada en la que se encuentra el usuario.
• Tipo de navegador utilizado.
• Tipo de sistema operativo utilizado.
• Fecha y hora de acceso al sitio web.
• Páginas visitadas dentro del sitio web.
• Dirección IP, datos técnicos de navegación y cookies necesarias para el funcionamiento del sitio web.
USO Y PROTECCIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales serán utilizados solo para las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad. Túneles del Norte SpA no venderá, arrendará ni compartirá los datos personales de los usuarios con terceros para fines comerciales o publicitarios.
Sin perjuicio de lo anterior, los datos podrán ser tratados por proveedores técnicos necesarios para el funcionamiento del sitio web, correo electrónico, hosting o servicios informáticos, o bien cuando exista una obligación legal de entregarlos a una autoridad competente.
DERECHOS DE LOS TITULARES DE DATOS
El usuario tiene derecho a solicitar acceso, rectificación, cancelación, oposición y los demás derechos reconocidos por la normativa chilena vigente sobre protección de datos personales.
Para ejercer estos derechos, el usuario podrá enviar una solicitud al siguiente correo electrónico:
La solicitud será respondida dentro de un plazo máximo de 20 días hábiles, contado desde su recepción. La respuesta será enviada al mismo correo electrónico desde el cual se realizó la solicitud, salvo que el usuario indique expresamente otro medio de contacto.
CONTACTO
Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, puede contactarnos en:
Correo electrónico: tunelesdelnorte.ls@gmail.com
Sitio web: https://tunelesdelnorte.com/
Última actualización: 10-06-2026